تلفن سانترال کارین ،یک مرکز تلفن کامپیوتری ایرانی می باشد که با بهره گیری از سوئیچینگ SDM و مدارات مجتمع کراس پوینت درحجم کوچک و قدرت مصرفی بسیار کم ، جهت ارتباطات تلفنی و کامپیوتری طراحی شده است .

تلفن سانترال کارین

یکی از مراکز پرکاربرد در کشور ،  تلفن سانترال کارین میباشد که با قیمت بسیار مناسب و مقرون به صرفه در بسیاری از ادارات ، ارگانهای دولتی و بسیاری از بیمارستانها ، در انواع کوچک و بزرگ یافت میشود  .

تلفن سانترال کارین  ، مرکز مخابراتی می باشد که از ظرفیت ۴ خط شهری و۲۴خط داخلی را شروع شده و تا ۸۴۰ خط شهری و ۱۲۰۰خط داخلی هم قابل ارتقاء میباشد .

سیستم سانترال کارین ، مرکز تلفن کامپیوتری بوده که با بهره گیری از میکروپروسسورها جهت کنترل سیستم ، سوئچینگ و مدارات مجتمع در حجم های کوچک و قدرت مصرفی بسیار کم برای ارتباطات تلفن داخلی و کامپیوتری طراحی شده و جوابگوی عالی ارتباطات پیچیده امروز و تکنولوژی فردا خواهد بود.

در تلفن سانترال کارین ،  از کنسول که همان گوشی اپراتوری است جهت برنامه ریزی دستگاه کارین استفاده میگردد که یک مقدار بزرگتر از کیبورد کامپیوتر بوده و تعدادی کلید روی آن جهت برنامه ریزی سانترال قرار دارد و مجهز به ساعت و تقویم میباشد .

کنسول اپراتوری کارین که به کنسول برنامه ریزی مشهور است  با بهره گیری از سوییچها ، علائم صوتی ، لامپهای LED و تصاویر صفحه نمایشگر LCD که آخرین تکنیک در نمایش علائم و تصاویر می باشد ، میتواند با توجه به رویت اطلاعات خطوط داخلی و شهری ، امکانات دستگاه سانترال کارین را بسادگی در اختیار مشترکین خطوط شهری و داخلی بگذارد که در زیر به برخی از این برنامه ریزی ها اشاره خواهیم کرد :

در ردیف پایین از سمت چپ به راست کنسول اپراتوری کارین ، کلیدهای خط شهری قرار دارد یعنی در همان حین که برنامه ریزی میگردند بوق خط شهری ، توسط این کلیدها شنیده میشود که با زدن این کلیدها به خط شهری پاسخ داده میشود و پس از اینکه خط شهری از طریق کلیدهای کنسول پاسخ داده شد ، به یکی از داخلیها متصلش کرده و با فشردن مجدد همان کلید ، مشترک مورد نظر را پشت خط گذاشته که در این لحظه شما صدای بوق ممتد داخلی را میشنوید بعد از اینکه صدای زنگ را شنیدید با کلید قطع کن مشترک مورد نظر را به داخلی مورد نظر انتقال دهید و اگر بخواهید شماره شهری بگیرید باید یکی از کلیدهای روی کنسول سانترال کارین را فشارداده و به محض شنیدن صدای بوق شهری ، شماره خود را گرفته و به همان ترتیب که توضیح دادیم به داخلی مورد نظر متصل شوید که به این ردیف ردیف اول گویند شما عزیزان  به وسیله این کلید ، میتوانید به صورت دستی انتخاب کنید که دقیقا از کدام خط شهری شماره گیری کنید مثلا با ردن کلید L1و شماره گیری ۰۲میتوانید با خط A2 شماره گیری کنید .

برای دسترسی به بوق شهری میتوانید از کلیدهای A1تاA8 استفاده کنید و شماره مورد نظر خود را گرفته و دوباره همان کلید را فشار دهید تا کاربر پشت خط قرار بگیرد و بعد از آن شماره داخلی را وارد نمایید و بعد از آن کلید قطع کن را زده تا خط منتقل گردد .

برای پاسخگویی خط شهری در حال زنگ خوردن  ، خط در حال زنگ خور را با فشار کلید مربوطه جواب دهید و باز هم کلید را فشار داده تا مشترک پشت خط قرار بگیرد و بعد شماره داخلی مورد نظر خود را شماره گیری کرده و کلید انتقال یا قطع کن را بزنید .

در مدل های کم ظرفیت تر ، هر خط به یک شماره مربوط میگردد و با هرشماره ایی که تماس گرفته شود به همان کلید مربوط به خودش زنگ میخورد که شما حتما باید همان کلید را فشار دهید مثلا اگر با خط ۳ تماس گرفته شود حتما باید کلید ۳ را فشار داده و خط را جواب دهید .

همچنین در صورت شلوغ بودن خطوط ، شما میتوانید به سرعت خط های مختلف را با یکبار فشار دادن و جواب دادن و یکبار فشاردادن و پشت خط نگه داشتن به خط بعدی بروید و همین کارا به همین ترتیب انجام دهید و به نوبت خط ها را هولد کنید و پاسخ دهید .

ردیف بعدی ، ردیف شیفت کردن روز و شب است که همان کلید NT نامیده میشود به این صورت که در شروع ساعت کاری ، اپراتور با فشردن این کلید ، اختیار اپراتوری را به دست گرفته و با تمام شدن ساعت کاری و با یکبار دیگر فشردن این کلید ، زنگ تماسها از بیرون به جای مشخصی از دستگاه انتقال یافته که معمولا در شیفت شب نگهبان سازمانهاو ادارات در ساعات غیر اداری ، تماسها را پاسخ میدهند و بازهم نگهبانها میتوانند خطهارا به داخلی مربوطه متصل کنند و با زدن کلید قطع کن و گرفتن شماره داخلی مورد نظر ، خط را انتقال دهند .

امکانات کنسول اپراتوری کارین

• پاسخگویی به مکالمات شهری وارده به داخلی مورد نظر
• انتخاب هر خط شهری توسط کلید مربوطه
• تکراراتوماتیک شماره گیری شهری هنگام مشغول بودن شماره مورد نظر بدون وقفه در انجام کار
• برقراری مکالمات زنجیره ایی
• برقراری ارتباط کنفرانس تلفنی خطوط شهری و داخلی
• ارسال موزیک برای خطوط شهری و داخلیهای در حال انتظار
•  برقراری سرویس شب

انواع کارتهای کارین

1. کارت تون ( DTMF ) کارین : جهت تون کردن شماره گیری خطوط شهری
2. کارت لاین( LINE )کارین : کارت داخلی کارین
3. کارت ترانک ( TRK)کارین : کارت شهری کارین
4. کارت PS کارین :جهت ولتاژ برق
5. کارت سی پی یو ( CPU) کارین : به عنوان مغز یا فرمانده دستگاه می باشد .

قابلیتهای تلفن سانترال کارین

•  مجهز شدن به سیستم DID ( تلفن گویا )
• قابلیت نمایشگر شماره برای کلیه خطوط داخلی
• سازگار با سیستم کامپیوتری
• مجهز به سیستم های ورودی و خروجی جهت آوای انتظار دلخواه
• امکان استفاده از گوشی معمولی جهت اپراتور کمکی
• قابلیت ذخیره اطلاعات بر روی دیسک
• مجهز به شارژر و برق اضطراری
• قابلیت کنفرانس چند نفره
• دارای کنسول اپراتوری و برنامه ریزی
• قابلیت ضبط صدا جهت آوای انتظار
• امکان استفاده همزمان کامپیوتر جهت نرم افزارهای اداری
• مجهز به ورودی و خروجی های آنالوگ جهت آوای انتظار دلخواه
• محافظت از صفحه کامپیوتر در صورت کار نکردن
• اپراتور کمکی با استفاده از گوشیهای معمولی
• قابلیت تعریف محدودیت مشترکین داخلی از DID
• امکان گروه بندی داخلی
• رزرو داخلی مشغول
• رزرو داخلی آزاد
• انتقال خطوط شهری به داخلی با استفاده از اپراتور کمکی
• رمز عبور جهت برنامه ریزی سانترال
• برنامه ریزی ساده همراه با راهنمای لحظه ایی
• ظرفیت اولیه سانترال کارین از ۱۶ خط شهری و ۹۶ خط داخلی
• قابل ارتقا تا ۳۲ خط شهری و ۴۳۲ خط داخلی
• قابلیت برنامه ریزی توسط کنسول اپراتوری مخصوص
• قابلیت استفاده از دو کنسول اپراتوری مستقل به صورت همزمان
• امکان فاصله گرفتن کنسول اپراتوری از دستگاه مرکزی
• قابلیت جایگزینی کامپیوتر به جای کنسول اپراتوری
• امکان افزایش مکالمات در صورت کاهش خطوط شهری
• قابلیت استفاده از هرنوع تلفن رومیزی ساده
• امکان ارتباط با کامپیوتر
• استفاده از باطری به عنوان رزرو که به صورت اتوماتیک شارژ شود
• برد کنترل مرکزی
• برد کنسول اپراتور
• ارسال موزیک برای مشترکین داخلی
• تون کردن دستگاه
• سرویس هتلی
• سرویس شب
• امکان برنامه ریزی مشترکین بعنوان اپراتور کمکی
• تایمر جهت پایان دادن به مکالمات شهری با امکان تنظیم و کلاسبندی برای هر مشترک داخلی
• پاسخگویی به یک خط در حال زنگ خوردن از داخلی دیگر
• دستیابی مشترک به خط شهری با کد مخصوص
• تکرار اتوماتیک شماره گیری شهری برای مشترکین
• هدایت مکالمات هنگام جابجایی از یک محل به محل دیگر
• گرفتن کد در محل مبداو تعیین محل مقصد
• استفاده از باطری لیتیم جهت ذخیره اطلاعات
• برقراری ارتباط الکترونیکی مطمئن
• انتقال مکالمه شهری توسط هر مشترک داخلی به اپراتور بدون نیاز به نگهداشتن گوشی
• محافظت در مقابل افزایش و یا کاهش برق شهر بدون وقفه در کار سیستم
• تعبیه فیوز برای همه خطوط داخلی و خارجی جهت حفاظت در مقابل اتصالی خطوط به برق
• استقرار مدار در یک کابین
• محافظت از خطوط داخلی و خارجی در مقابل شوکهای الکتریکی
• سیستم مدولار ، کمی تنوع بردهاو سهولت در تعمیرات با قیمتی بسیار مناسب
• قطع بوق داخلی پس از مدت زمان مشخص در صورت عدم شماره گیری
• برقراری سیستم رئیس منشی برای تعداد معینی از داخلیها
• تعیین تعداد داخلی بعنوان خط شب
• گرفتن کد در محل مقصد و تعیین محل مبدا
• هدایت کلیه مکالمات یک داخلی به مشترک دیگر
• هدایت مکالمه در صورت مشغول بودن یک داخلی به مشترک داخلی دیگر
• هدایت مکالمات در صورت جواب ندادن یک داخلی به مشترک داخلی دیگر
• سرویس مزاحم نشوید
•  ارتباط کنفرانس تلفنی خطوط شهری با مشترکین داخلی
• انتقال مکالمه شهری توسط هر مشترک داخلی به دیگری بدون کمک اپراتوربرد ترانک
• امکان خارج یا وارد کردن مشترک مورد نظر در کنفرانس تلفنی
• ارتباط کنفرانسی مشترکین داخلی و کلاسبندی مشترکین مجاز به برقراری کنفرانس
• ارتباط مشترکین داخلی به خطوط شهری با دوازده کد مختلف
• کلاسبندی هر مشترک در چهار وضعیت غیر مجاز ، مجاز به ارتباط شهری ، شهرستان و بین المللی
• امکان ارسال شماره مشترک مبدابرای مشترک مقصد
• امکان برنامه ریزی خطوط شهری جهت شماره گیری تون
• امکانات اپراتور مرکزی
• تکرار اتوماتیک شماره گیری هنگام مشغول بودن شماره مورد نظر بدون وقفه در انجام کار عادی
• امکان شماره گیری PULSE یا DTMF روی خطوط داخلی بدون نیاز به تعریف نرم افزاری
• برقراری مکالمات زنجیره ایی
• ارسال موزیک برای خطوط شهری و مشترکین داخلی در حال انتظار
• پاسخگویی به مکالمات شهری وارده و TRANSFERیا CAMP ON آن به داخلی مورد نظر
• ورود به مکالمه مشترکین با تن اخطار
• انتخاب هر داخلی شهری و یا یک خط شهری خاص توسط کلید انتخاب خط
• برقراری ارتباط کنفرانسی داخلیها با یکدیگر و با خطوط شهری
• تغذیه سیستم : ۲۲۰ ولت ACیا ۲۴ ولت DC
• بوق آزاد : ۴۴۰+۳۵۰
• بوق اشغال : ۵/. ثانیه بوق ، ۵/. ثانیه سکوت
• پس زنگ : ۴ ثانیه سکوت ، ۱ثانیه بوق
• زنگ ارتباط داخلی : ۴ثانیه سکوت ، ۳/. ثانیه زنگ ، ۳/. ثانیه سکوت ، ۳/. ثانیه زنگ
• شماره گیری ۱۰پالس برثانیه
• مقاومت خط با احتساب سمهای ارتباطی و تلفن ۲۰۰۰ اهم حرارت مفید صفر تا ۵۰ درجه سانتیگراد
• رطوبت محیط حداکثر ۹۰درصد
• قابلیت برنامه ریزی توسط کنسول اپراتوری مرکز تلفن
• امکان استفاده از دو اپراتور مرکز تلفن به صورت کاملا مستقل
• امکان فاصله داشتن کنسول اپراتوری کارین از دستگاه مرکزی
• امکان جایگزینی کامپیوتر به جای کنسول اپراتوری کارین و کنسول برنامه ریزی کارین
• تنوع بردها و سهولت تعمیرات سانترال و کارتهای کارین
• محافظت کامل از خطوط شهری و داخلی در مقابل شوکهای الکتریکی و یا نوسانات برق
• قابلیت دوسیمه بودن و امکان استفاده از هر نوع تلفن رومیزی ساده
• قابلیت ارتباط با سیستم کامپیوتر
• استفاده از باطری ۲۴ ولت به عنوان رزرو که به صورت اتوماتیک شارژ شود
• استفاده از باطری لیتیم جهت ذخیره کلیه اطلاعات در مواقع قطعی برق
• محافظت در مقابل افزایش و یا کاهش برق شهر بدون وقفه در کار سیستم مرکز تلفن
• برقراری ارتباط الکترونیکی مطمعن با بهره گیری از کانکتورهای DIN
• عدم وقفه در کار سیستم در مقابل افزایش و کاهش ولتاژ برق
• استفاده از باطری لیتیم به جهت ذخیره اطلاعات در مواقع قطعی برق
• استفاده از باطری ۱۲ولت به عنوان شارژ اتوماتیک دستگاه در مواقعی قطعی برق
• امکان استفاده از هرنوع تلفن رومیزی جهت داخلیها
• امکان فاصله گرفتن کنسول اپراتوری از دستگاه مرکزی
• برنامه ریزی از طریق کی برد اپراتوری
• قابلیت محافظت کامل از خطوط شهری و داخلی در مقابل شوکهای الکتریکی دستگاه
• هزینه پایین تعمیرات کارین و کارتهای مربوطه
• استقرار مدار در کابین
• بهره گیری از ارتباطات الکترونیکی مطمعن
• مقاومت خطوط از طریق سیمهای ارتباطی
• شماره گیری به وسیله پالس یا تون
• امکان استفاده از دو اپراتور مستقل درسانترال کارین ، به صورت همزمان
• امکان فاصله گرفتن کنسول اپراتور از دستگاه سانترال مرکزی
• امکان قراردادن کامپیوتر به جای کنسول اپراتوری
•  تعمیرات بسیار کم هزینه
• امکان افزایش مکالمات در صورت کاهش خطوط شهری
• دوسیمه بودن و امکان استفاده از هرنوع تلفن رومیزی
• امکان ارتباط با کامپیوتر
• استفاده از باطری ۱۲ ولت
• امکان ارتقای خطوط شهری و داخلی
• اشتراک گذاری بین خطوط شهری و داخلی
• صرفه جویی در هزینه
• دسترسی آسان و بدون هزینه بین داخلی ها
• استفاده از سیستم ثبت و ضبط مکالمات

 تلفن گویای کارین و قابلیتهای مربوطه

1. ایجاد زیر شاخه تا ۶ لایه
2.   پیام خوش آمدگویی
3. صداگذاری به وسیله کامپیوتر و یا گوشی همراه
4. رم خور
5. شماره گیری تون و پالس
6. نصب و راه اندازی بسیار آسان
7. ارتقای امنیت سازمانی
8. برنامه ریزی دومنظوره به وسیله تلفن و کامپیوتر
9. حذف تماسهای بی مورد و شخصی
10. گروه بندی داخلیها
11. ارتقای کیفیت مکالمات
12. دارای راهنمای فارسی
13. ایجاد رمزهای گوناگون برای مدیریت سیستم
14. اتصال خطوط شهری به داخلیهای مورد نظر
15. هدایت تماسها تا مشترک مورد نظر
16. انتقال مکالمه تا زمان برداشتن گوشی
17. پخش پیامها در زمانهای صبح ، ظهر و عصر
18. انتقال تماسها به تلفنهای مورد نظر
19. برداشتن نسخه پشتیبان ار اخرین تغییرات
20. استفاده از رم برای برنامه ریزی حتی از راه دور
21. استفاده از رم برای برنامه ریزی حتی از راه دور
22.   امکان برنامه ریزی به صورت تک کانال و یا همه کانال ها با هم
23. منوبندی سیستم در حالتهای مختلف
24. مجهز به ساعت برای تعویض حالت روز و شب
25.   ایجاد سناریوهای متنوع پاسخگویی
26.  ضبط پیغام با کپی نمودن فایلها با فرمت mp3 با کیفیت بالا
27.  امکان تغییر فایلهای خوش آمد گویی , زیر شاخه ها و حتی پیغام های داخلی سیستم اپراتور هوشمند
28.  امکان رمز گذاری و برنامه ریزی در دو سطح مدیریتی و اپراتوری ساده
29. امکان برداشتن نسخه پشتیبان از آخرین تغییرات
30. امکان تعریف انواع حالتهای شماره گیری و انتقال TONE/PULSE -FLASH و….
31. امکان پخش پیغام های متفاوت در شیفت شب و روز و انتقال خطوط ورودی در دو شیفت روز وشب
32.  امکان تعریف شماره تلفن داخلی کمکی جانشین جهت خط اپراتور در شیفت روز و شیفت شب
33.  امکان تعریف شماره تلفن داخلی جهت اپراتور در شیفت روز و شیفت شب
34.  امکان تغییر شیفت روز به شب و بالعکس با برنامه ریزی از راه دور
35.  امکان تعریف داخلی های مدیریتی خطوط داخلی که اپراتور خودکار نباید خط شهری را به آنها منتقل کند
36.   امکان بازگشت به شاخه اصلی از زیر شاخه های میانبر
37.  امکان کنترل و برنامه ریزی از طریق تلفن و حتی از راه دور
38.  امکان اتصال به سیستم پیج از طریق شماره گیری کد پیج برای پخش اذان و …
39.  تلفن گویای کارین دارای یکسال گارانتی و ۱۰سال خدمات پس از فروش بسیار معتبر شرکت ارتباط گستران میباشد                                                        **با توجه به تنوع در مراکز تلفن گویا و همچنین بنا بر درخواست مشتریان عزیز ، سیستم گویا روز به روز در حال افزایش کارایی و امکانات عالی میباشد **

قیمت تلفن سانترال کارین

تلفن سانترال کارین ، از لحاظ قیمت به چند دسته تقسیم میگردد :

1. کیفیت
2. نوع گارانتی
3. خدمات پشتیبانی عالی

کیفیت ، گارانتی و خدمات پشتیبانی عالی ، روی قیمت تلفن سانترال کارین ، تاثیر بسزایی دارد که شرکت ارتباط گستران سیستم های خود را با یکسال گارانتی و ۱۰ سال خدمات پشتیبانی بسیار عالی به شما عزیزان عرضه میدارد .

واحد فروش ارتباط گستران ، قیمت حدودی تلفن سانترال کارین را به صورت رایگان به اطلاع شما عزیزان میرسانند تا در صورت تمایل برای همکاری بیشتر با آنها تماس حاصل فرمایید .