برنامه ریزی سانترال کارین

یکی از مراکز پرکاربرد در کشور ، سانترال ایرانی کارین است که با قیمت بسیار مناسبی در بسیاری از شرکتها ،ادارات ، ارگانهای دولتی و بیمارستانها درمدل ها و ظرفیتهای مختلف یافت میشود  .

این دستگاه از تکنولوژی خاصی بهرمند است و از طریق تلفن اپراتوری مخصوص ، برنامه ریزی سانترال کارین صورت میگیرد که در زیر به برخی از این برنامه ریزی ها اشاره خواهیم نمود .

برنامه ریزی سانترال کارین

سانترال کارین ، مرکز تلفن کاملا ایرانی و کامپیوتری با مزایای بسیار زیاد مبتنی بر تکنولوژی پیشرفته IP-Basedمیباشد که ارائه و پشتیبانی انواع ترانکهای sip – spinet بهمراه مدلهای office server7200 و ۷۴۰۰ بصورت getwey و همچنین قابلیت انواع سرویسها IPPBX شامل فکس ، ایمیل ، صندوق صوتی مرکز تماس IVR ، پیام کوتاه و انواع فیچرهای تلفنی دیگر به کمک ماژولهای توسعه ، ارائه سرویس های بی سیم صوت و دیتا تحت شبکه استاندارد WIFI با قابلیت roaming و یکپارچگی در اتصال سیستمهای متعدد و برقراری ارتباطات تلفنی در شبکه های vpn بدون محدودیت جغرافیایی و برقراری ارتباطات تصویری دارای اینترفیس را دارا میباشد .

سانترال کارین با بهره گیری از میکروپروسسورها جهت کنترل سیستم ، سوئیچینگ SDM و مدارات مجتمع کراس پوینت در مدلهای مختلف و جهت ارتباطات تلفنی و کامپیوتری طراحی گردیده است  .

در زیر به برخی از برنامه ریزی های سانترال کارین اشاره خواهیم داشت :

در ردیف پایین از سمت چپ به راست کلیدهای خط شهری قرار دارد ، یعنی در همان حین که برنامه ریزی میشوند بوق خط شهری سانترال کارین ، توسط این کلیدها شنیده میشود که با زدن این کلیدها به خط شهری پاسخ میدهید و پس از اینکه پاسخ خط را دادید و خواستید به یکی از داخلیها وصل کنید با فشردن مجدد همان کلید ، مشترک مورد نظر را پشت خط گذاشته که در این لحظه شما صدای بوق ممتد داخلی را میشنوید بعد از اینکه صدای زنگ را شنیدید با کلید قطع کن مشترک مورد نظر را به داخلی مورد نظرش انتقال میدهید و اگر بخواهید شماره شهری بگیرید باید یکی از کلیدهای روی کنسول کارین را فشاردهید و به محض شنیدن بوق شهری ، شماره خود را گرفته و به همان ترتیب که توضیح دادیم به داخلی مورد نظر متصل کنید که به این ردیف ، ردیف اول گویند ، با این کلیدها میتوانید به صورت دستی انتخاب کنید که دقیقا از کدوم خط شهری شماره گیری کنید مثلا با زدن کلید L1 و شماره گیری ۰۲ میتوانید با خط a2  شماره بگیرید .

پس برای دسترسی به بوق شهری سانترال کارین میتوانید یکی از کلیدهای a1 تا a8 را فشار دهید و شماره مورد نظر خود را بگیرید و دوباره همان کلید را فشار دهید تا کاربردر پشت خط قرار بگیرد و بعد از آن شماره داخلی مورد نظر خود را وارد کرده و بعد کلید قطع کن را بزنید تا خط منتقل گردد .

برای پاسخگویی خط مورد نظر که در حال زنگ خوردن است ، خط در حال زنگ خوردن را با فشار کلید مربوطه جواب دهید و باز هم کلید را فشار داده تا مشترک در پشت خط قرار بگیرد و بعد شماره داخلی درخواستی را شماره گیری کنید ودر انتها کلید انتقال یا قطع کن را بزنید .

در مدل های پایینتر کارین ، هر خطی به یک شماره مربوط میگردد و با هر شماره مشخصی که تماس گرفته شود به همان کلید مربوط به خودش زنگ میخورد که شماحتما باید همان کلید را فشار دهید مثلا اگر با خط ۳ که همان کلید است تماس گرفته شود شما باید همان کلید ۳ را فشار دهید و خط را جواب دهید .

همچنین در صورت شلوغ بودن خطوط ، شما می توانید به سرعت خط های مختلف را با یکبار فشاردادن و جواب دادن و یکبار فشاردادن و پشت خط نگه داشتن ، به خط بعدی بروید و همین کار را به ترتیب انجام دهید و به نوبت ، خط ها را HOLD و پاسخ دهید .

ردیف بعدی ، ردیف شیفت کردن روز و شب است که  همان کلید nt نامیده میشود به این صورت که در شروع ساعت کاری ، اپراتور با فشردن این کلید ، اختیار اپراتوری را به دست میگیرد و با تمام شدن ساعت کاری با یکبار دیگر فشردن این کلید زنگ تماسها از بیرون به جای مشخصی از دستگاه منتقل میگردند که معمولا در شیفت شب نگهبانهای سازمانها و ادارات درساعات غیر اداری ، تماسهارا پاسخ میدهند و میتوانند خطهارا به داخلیهای مربوطه متصل کنند و با زدن کلید قطع کن و گرفتن شماره داخلی مورد نظر ، خط را انتقال دهند .

تلفن اپراتوری

برنامه ریزی این دستگاه مخابراتی به وسیله تلفن اپراتوری صورت میگیرد که با بهره گیری از سوییچها ، علائم صوتی ، لامپهای LED و تصاویر صفحه نمایشگر LCD که آخرین تکنیک در نمایش علائم و تصاویر می باشد میتواند انجام شود ضمنا این تلفن کلیه اطلاعات خطوط شهری ، داخلی و امکانات سیستم سانترال کارین را بسادگی در اختیار مشترکین داخلی و خطوط شهری میتواند قرار دهد و همچنین مجهز به ساعت و تقویم بوده که میتوان آن را برای آلارم در وقت معینی نیز تنظیم نمود .

تلفن اپراتوری سانترال کارین قابلیت جوابگویی به خطوط شهری و اتصال به داخلی مورد نظر و همچنین قابلیت تکرار اتوماتیک شماره گیری خطوط شهری در هنگام مشغول بودن خط بدون وقفه و قابلیت مکالمات زنجیره ایی بین خطوط شهری و داخلی یا همان کنفرانس تلفنی و برقراری سرویس دهی در شب را دارا می باشد .

امکانات تلفن برنامه ریزی

• پاسخگویی به مکالمات شهری وارده به داخلی مورد نظر
• انتخاب هر خط شهری توسط کلید مربوطه
• تکراراتوماتیک شماره گیری شهری هنگام مشغول بودن شماره مورد نظر بدون وقفه در انجام کار
• برقراری مکالمات زنجیره ایی
• برقراری ارتباط کنفرانس داخلیها با یکدیگر و با خط شهری
• ارسال موزیک برای خطوط شهری و داخلیهای در حال انتظار
•  برقراری سرویس شب

کیبورد برنامه ریزی

کیبورد برنامه ریزی کارین به کنسول اپراتوری متصل میگردد که با اجرای کدهای مناسب آن را دریافت کرده و علائم صوتی همراه با تصاویر صفحه نمایشگر LCD ، برنامه ریزی ساده برای مشترکین داخلی ، خطوط شهری و خطوط شب را میسر میسازد و در ضمن میتوان وضعیت برنامه ریزی قبلی را از سیستم خارج کرده و توسط صفحه نمایشگر LCD مشاهده نمود .
دستگاه  کارین مجهز به یک ترمینال از نوع RS232 می باشد که با اتصال یک کامپیوتر سازگار با IMB به این ترمینال ، میتوان کلیه اطلاعات مربوط به مکالمات ، کلاسبندی ، هزینه مکالمات و غیره را توسط این کامپیوتر دریافت و ضبط کرده و یا توسط چاپگر آن را چاپ نمود .

کدها

• فعال کردن نگهبان شب کد ۱۱NNN*
• غیر فعال کردن نگهبان شب کد ۰۱NNN*
• فعال کردن شماره گیری پالس یا تون کد۰۳NN#
• غیر فعال کردن شماره گیری پالس یا تون کد ۰۴NN#
• فعال کردن کارت تون کد۰۲NN#
• غیر فعال کردن کارت تون کد ۰۲۰۰#
• فعال کردن تعداد داخلیها کد ۰۰NNN*
• فعال کردن دسترسی به خطوط شهری کد ۰۱NN#
• کد دستیابی ۸   ۰۸NN*
• کد دستیابی ۹   ۰۹NN*
• تعیین تعداد خطوط شهری  ۰۰NN#
• جهت شماره گیری پالس کد ۰۲۰۶#
• جهت جانشین اپراتوری کد ۱۷NNN#
• جهت فعال کردن تایمر خطوط شهری کد۲۲NNN*
• جهت غیر فعال کردن تایمر خطوط شهری کد ۲۳NNN*
• جهت فعال کردن پاسخ به خطوط از داخلی دیگر کد ۱۴NNN*
• جهت غیر فعال کردن پاسخ به خطوط از داخلی دیگر کد ۱۵NNN*

قیمت

کیفیت  و خدمات عالی روی برنامه ریزی تاثیر بسزایی دارد که مجموعه ارتباط گستران این کار را را با کیفیتی عالی خدمت شما عزیزان ارائه خواهد داد .

متخصصین مجموعه ارتباط گستران ، قیمت حدودی برنامه ریزی را به صورت رایگان به اطلاع شما عزیزان میرساند تا در صورت تمایل برای همکاری بیشتر با آنها تماس حاصل فرمایید .

امیدواریم مطالب ارائه شده این مقاله برای شما عزیزان مفید بوده باشد و با استفاده از مطالبی که برایتان گردآوری کردیم بتوانید محصول ایده آل خود را خریداری نمایید .

        ** شماره تماس نمایندگی مرکزی کارین : ۸۸۹۲۵۶۸۸-۰۲۱                                        شماره همراه : ۴۱۱۸۳۴۳-۰۹۱۹ **